เรื่องผ้าอ้อมไม่ครบจำนวน Mamypoko ส่งหนังสือแสดงความรับผิดชอบแล้ว

เรื่องผ้าอ้อมไม่ครบจำนวน Mamypoko ส่งหนังสือแสดงความรับผิดชอบแล้ว

อัพเดท 14 ก.ย. 58   กรณีผ้าอ้อมไม่ครบ บ.ผ้าอ้อมยูนิชาร์ม ส่งหนังสือแสดงความรับผิดชอบแล้ว

บริษัท ยูนิชาร์ม (ประเทศไทย) จำกัด ชี้แจงปัญหาการบรรจุห่อทำผ้าอ้อมไม่ครบจำนวน น้อมรับคำผิด และย้ำปรับปรุงกระบวนการบรรจุ พร้อมประกาศยินดีมอบผลิตภัณฑ์ทดแทนลูกค้าที่ได้รับสินค้าไม่ครบ

นาย ทาดาชิ นาคาอิ กรรมการผู้จัดการบริษัท ยูนิชาร์ม (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบกรณีดังกล่าวพบว่าเกิดจากกระบวนการบรรจุห่อผลิตภัณฑ์ ผ้าอ้อมสำเร็จรูปที่โรงงานของบริษัทฯ ในประเทศอินโดนีเซีย ทำให้มีผ้าอ้อมสำเร็จรูปมามี่โพโค เฉพาะรุ่นสแตนดาร์ด (เทปรุ่นมาตรฐาน) ไซส์ M บางส่วนมีจำนวนสินค้าไม่ครบตามที่ระบุไว้บนห่อ ส่วนสินค้าจากโรงงานผลิตใน ประเทศไทย พบว่า มีกรณีเดียวกันกับผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งในรุ่น  มามี่โพโค เอ็กซ์ตร้า ดราย สปีดเวฟ, มามี่โพโคแพ้นท์ เอ็กซ์ตร้า ซอฟท์, มามี่โพโคแพ้นท์ สแตนดาร์ด (รุ่นมาตรฐาน) และ มามี่โพโค แฮปปี้แพ้นท์

“ใน ฐานะบริษัทฯที่ให้ความสำคัญต่อคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก บริษัทฯ ได้ตรวจสอบในทันที และได้มีมาตรการเร่งด่วนในการเน้นย้ำการควบคุมคุณภาพยิ่งขึ้น และเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบให้รัดกุม ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานกระบวนการผลิต ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2558 เป็นต้นมา เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่เกิดเหตุเช่นนี้อีก” ทาดาชิกล่าว

ทางบริษัท ยินดีนำส่งผลิตภัณฑ์มามี่โพโค  เอ๊กซ์ตร้า ดราย สปีดเวฟ หรือ มามี่โพโคแพ้นท์ เอ็กซ์ตร้า ซอฟท์ ขนาดกลาง (เร็กกูล่าร์) เพื่อชดเชยให้ลูกค้า โดยให้ลูกค้าแจ้งรายละเอียดชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และระบุวันเดือนปีที่ผลิตตามปรากฏบนห่อที่พบปัญหามายัง i

———————————————–

Cr : MamaKik Rinyaphat

เมื่อวันที่ 19 ก.ค. 58 มีกระแสใน Facebook เรื่องผ้าอ้อมสำเร็จรูป ยี่ห้อ Mamy Poko สินค้าไม่ครบตามจำนวน ทำให้คุณพ่อ คุณแม่ทั้งหลาย ต้องรีบแกะห่อนับกันทันที ผลปรากฏว่า มีหลายท่านที่ผ้าอ้อมสำเร็จรูป ไม่ครบตามจำนวนที่ระบุไว้หน้าห่อจริง และ ก็มีหลายท่านที่ได้ผ้าอ้อมสำเร็จรูปครบตามจำนวน ส่วนใหญ่ห่อที่ไม่ครบ จะซื้อในช่วงโปรโมชั่น 2 แถม 1 จากทางห้างสรรพสินค้าชั้นนำ แน่นอนว่าเรื่องนี้ มีคนออกมาร้องเรียน เพื่อหาความรับผิดชอบจากทางผู้ผลิต บริษัท ยูนิ-ชาร์ม (ประเทศไทย) จำกัด ว่าจะมีมาตรการจัดการปัญหานี้อย่างไร เพราะถ้าหากไม่มีคนออกมานับสินค้าตอนแรก ก็ไม่รู้ว่าถูกโกงไปแล้วเท่าไหร่ !!

Cr : จากคุณ BeBunny BeBy นับสินค้าแล้วได้ 51 ชิ้น ขาดไป 1 ชิ้น จากหน้าห่อ 52 ชิ้น

Cr : คุณ Mamapoompim Pompam หน้าห่อระบุ 76 ชิ้น นับแล้วได้ 73 ชิ้น ขาดไป 3 ชิ้น

Cr : คุณ YaNat ChaLat หน้าห่อระบุ 52 ชิ้น นับแล้วได้ 51 ชิ้น ขาดไป 1 ชิ้น

คลิก เพื่อชมวีดีโอ 

ขอบคุณคลิปวิดัโอจากคุณ Zasa Zasanun

ทาง MamyPoko Thailand ได้ออกมาชี้แจงเรื่องดังกล่าวตามนี้

** ว่าแล้วก็ลองนับสินค้าของคุณดูนะคะ หากไม่ครบตามจำนวนจริง ก็ส่งเรื่องไปยัง inbox MamyPoko Fanpage ได้เลยค่ะ