โพสเมื่อ : 17 January 2016 | No Comments
เรื่องต้องรู้! คุณควรได้รับการชดเชยยังไง ถ้าถูกยกเลิกเที่ยวบิน เกิดเป็นเหตุวุ่นวาย และบานปลาย เมื่อสายการบินนกแอร์ได้ทำการยกเลิกเที่ยวบินกระทันหันจำนวน 9 เที่ยวบิน ในวันที่ 14 ก.พ. ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารมากถึงกว่า 2,000 คน จนทำให้ข้อถกเถียงมากมายถึงการรับผิดชอบของสายการบิน และมาสู่การบริหารงานภายในขององค์กร “ประชาชาติธุรกิจออนไลน์” ขอนำข้อมูลจาก มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคที่ต้องเผชิญกับการยกเลิกเที่ยวบินเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกสายการบินปฏิเสธการขนส่ง ตามประกาศของกระทรวงคมนาคมเรื่องสิทธิของผู้โดยสารซึ่งใช้บริการสายการบินของไทยในเส้นทางบินประจำภายในประเทศคุณควรได้รับการชดเชยอย่างไรในฐานะผู้บริโภค ต่อกรณี 1. ถูกยกเลิกเที่ยวบิน (Fight Cancellation) คือ การที่สายการบินยกเลิกการบินเที่ยวบินใดๆ ตามตารางการบินที่ประกาศไว้ ซึ่งรวมถึงการยกเลิกเที่ยวบินพิเศษ
